Мобильная коммерция для кобрендингового проекта сервиса электронных книг ЛитРес и оператора мобильной связи Теле2

Кратко
Интеграция кобрендингового проекта сервиса электронных книг ЛитРес и оператора мобильной связи Теле2 – внедрение оплаты по подписке и настройка биллинга с мобильного счета абонента (DCB).

Предыстория
С начала глобальной пандемии коронавируса, многие онлайн сервисы ощутили значительный прирост пользователей. В том числе это положительно сказалось и на объеме продаж электронных книг. По оценке ЛитРес в 2020 году на фоне карантина спрос на цифровые издания на платформе Android повысился почти на 50% в денежном выражении, а на аудиокниги – более чем на 40%. На волне растущего рынка компания PayGate совместно с ЛитРес сделали предложение оператору Теле2 по расширению линейки его услуг – добавив подписку на электронный каталог ЛитРес обычных и аудио книг.

Задача
Предоставить доступ абонентам оператора Теле2 к огромной электронной библиотеке ЛитРес на условиях выгодной подписки и возможностью оплачивать сервис со своего мобильного счета.

Реализация
Обычно подобные проекты реализуются на условиях “White label”, когда партнерский бренд не афиширует себя. В данном случае Теле2 и ЛитРес наоборот продемонстрировали полную открыть и усилили свое взаимное медийное влияние на аудиторию, что теперь является хорошим прецедентом для других подобных коопераций. Так как компания PayGate уже имела многолетний опыт сотрудничества с операторами мобильной связи Казахстана, это сильно упростило процесс интеграции и внедрения платежных инструментов. Технически, подписка реализована с помощью USSD-команд. USSD (Unstructured Supplementary Service Data) – это стандартный сервис в сетях GSM, позволяющий организовать интерактивное взаимодействие между абонентом сети и оператором в режиме передачи коротких сообщений. Для пользователя подписка оформляется по такому алгоритму:

1. Абонент набирает команду – *206#

2. Выбирает желаемый пакет

3. Получает SMS со ссылкой на приложение, логином и паролем.

4. Скачивает приложение и авторизуется

5. Готово! Книги доступны по подписке

Результат
Абоненты Теле2 получили доступ к библиотеке ЛитРес, что включает более 250 тысяч книг и 50 тысяч аудиокниг с возможностью регистрации через смс, а также оплатой подписки с помощью своего мобильного счета. Компании ЛитРес и Теле2, посредством технического сопровождения PayGate, взаимно расширили клиентскую базу и улучшили уровень сервиса, внедрив технологию DCB.